1. Contácte con nuestro servicio de Chat en Vivo (Parte inferior a la derecha) si su problema esta relacionado con software o firmware (si tu móvil funciona lento, si no sabes configurar cualquier aplicación, si quieres desinstalar aplicaciones o virus...)
2. En caso de que el agente esté disponible y le atienda en nuestro Chat en Vivo, siga sus instrucciones; si el agente no está disponible, deberá rellenar el formulario y uno de nuestros técnicos se pondrán en contacto con usted en la mayor brevedad posible

3. Una vez cerrado y aceptado el presupuesto, deberá dirigirse a la pestaña de pagos, y realizar el pago correspondiente a la reparación que usted quiera realizar
4. Siga las instrucciones para que podamos arreglar su terminal ¡SIN QUE USTED LO SUELTE DE SU MANO!

 

 

 

Condiciones:
-El Chat en Vivo estará disponible en horario comercial.
-En caso de querer arreglar su terminal fuera de horario comercial, deberá dirigirse a la pestaña "Pide presupuesto" y rellenar el formulario, indicando que desea una reparación a distancia.
-Todas las Reparaciones a distancia se deberán pagar por adelantado una vez cerrado el presupuesto.